Accord de traitement des données (DPA)
Dernière mise à jour : 12 septembre 2025
Rôles des parties
Le marchand est responsable de traitement pour les données de ses clients finaux; DevisExpress SAS est sous‑traitant.
Objet et durée
Traitements nécessaires à la génération de devis/factures, envoi d’emails, liens de paiement et exploitation des bots. Durée : pendant l’abonnement puis suppression/archivage légal.
Nature et finalité des traitements
- Collecte, hébergement, organisation, consultation, export, suppression.
- Génération de documents (PDF), envoi via email/messageries.
- Paiements via Stripe (Connect).
Catégories de données
Identité/coordonnées, informations commerciales, références, historique, données de transaction (hors données complètes de carte).
Obligations du sous‑traitant
- Traiter selon les instructions documentées du responsable.
- Confidentialité du personnel, mesures de sécurité appropriées.
- Notification des violations de données sans retard injustifié.
- Assistance pour l’exercice des droits, DPIA si nécessaire.
- Suppression/restauration/retour des données en fin de contrat.
- Tenue d’un registre des sous‑traitants ultérieurs et droit d’audit raisonnable.
Sous‑traitants ultérieurs
Stripe, hébergeur interne (auto‑hébergement Raspberry Pi), Cloudflare (Tunnel/reverse‑proxy), fournisseur SMTP, Telegram, WhatsApp Business Platform (Meta Cloud API ou prestataire), outils de monitoring/backups. La liste à jour peut être consultée sur demande.
Transferts hors UE
Le cas échéant, recours aux Clauses Contractuelles Types/accords de transfert adéquats. Les prestataires clés (ex. Stripe) mettent à disposition des addendums de transfert et DPAs.
Instructions interdites
Le responsable garantit que ses instructions respectent le droit applicable et n’impliquent pas de catégories particulières sans base légale.